VILLKOR OCH BESTÄMMELSER

Villkor och anvisningar

1. Inledning

Välkommen till Min Vitamix, ett företag inom personlig kost som är baserat i Sverige och har kunder över hela den europeiska marknaden. Genom att gå in på eller använda vår webbplats och våra tjänster samtycker du till att vara bunden av dessa villkor. Vänligen läs dem noggrant.

2. Definitioner

Med "Bolaget" avses Min Vitamix, en del av MVX Group AB, med huvudkontor i Stockholm, Sverige.

Med "Tjänst" avses de personliga näringsprodukter och prenumerationer som Min Vitamix erbjuder.

Med "kund" eller "du" avses varje person eller enhet som köper eller använder våra produkter eller tjänster.

Med "webbplats" avses den webbplats som drivs av Min Vitamix.

3. Behörighet

För att använda våra tjänster måste du vara minst 18 år gammal och juridiskt kapabel att ingå bindande avtal enligt tillämplig lag.

4. Tjänster

4.1 Personanpassad kost: Vi erbjuder personligt anpassade nutritionsprodukter baserade på den information du tillhandahåller. Hur korrekta och relevanta våra rekommendationer är beror på den information du lämnar.

4.2 Prenumerationer: Våra tjänster är tillgängliga som prenumerationer, som kan ändras eller avbrytas när som helst enligt avbokningsreglerna som beskrivs nedan.

4.3 Frakt och leverans: Vi skickar våra produkter över hela Europa. Leveranstiderna kan variera beroende på var du befinner dig och leverans kan tillkomma utanför leveranszonerna.

5. Användarkonto

5.1 Skapande av konto: För att kunna använda våra tjänster kan du behöva skapa ett konto och lämna korrekt och fullständig information.

5.2 Kontosäkerhet: Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter konfidentiella och för alla aktiviteter som sker under ditt konto.

6. Prissättning och betalning

6.1 Prissättning: Alla priser som anges på vår webbplats är relevanta för landet och inkluderar tillämplig moms om inget annat anges.

6.2 Betalningsmetoder: Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kredit- och betalkort. Betalningarna behandlas på ett säkert sätt.

6.3 Prenumerationsavgifter: Prenumerationsavgifter debiteras på en återkommande basis. Du godkänner att vi debiterar din valda betalningsmetod för de återkommande avgifterna tills du säger upp din prenumeration.

7. Policy för avbokning och återbetalning

7.1 Uppsägning: Du kan när som helst säga upp din prenumeration genom att meddela oss via e-post eller kontakta vår kundtjänst. Uppsägning måste göras minst 30 dagar före nästa faktureringscykel för att undvika avgifter. Observera att priserna kan ändras och vid en kunds uppsägning kommer då det senaste priset att erbjudas.

7.2 Återbetalning: Återbetalning sker för produkter som är skadade, defekta eller felaktiga enligt din beställning. Kontakta oss inom 7 dagar efter att du mottagit din beställning för att påbörja en återbetalning. Utanför detta kan vi inte erbjuda återbetalning på grund av den personliga produkten.

7.3 På grund av att produkten är personligt utformad har konsumenten inte någon ångerrätt.

8. Friskrivningsklausul för hälsa och säkerhet

Våra produkter och tjänster är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom. Den information som tillhandahålls av Min Vitamix ersätter inte professionell medicinsk rådgivning. Rådgör alltid med hälso- och sjukvårdspersonal innan du gör några betydande förändringar i din kost eller näring.

Särskilda överväganden: Vissa personer kan uppleva uppblåsthet på grund av kostfiberinnehållet, vilket är normalt.

Interaktioner med mediciner: Om du tar mediciner bör du rådgöra med en vårdgivare eftersom vissa läkemedel kan interagera med eller hämma absorptionen av mikronäringsämnen.

Förvaring: Min Vitamix mikronäringsämnen ska förvaras svalt, torrt, ljust och oåtkomligt för barn.

9. Begränsning av ansvar

Min Vitamix är inte ansvarigt för direkta, indirekta, tillfälliga eller följdskador som uppstår till följd av din användning av våra tjänster, inklusive men inte begränsat till hälsoproblem, dataförlust eller avbrott i tjänsten.

10. Sekretesspolicy

Din integritet är viktig för oss. I vår integritetspolicy nedan finns information om hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

11. Intellektuell egendom

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive text, grafik, logotyper, bilder och programvara, tillhör Min Vitamix och MVX Group AB eller dess innehållsleverantörer och skyddas av immaterialrättsliga lagar. Obehörig användning är förbjuden.

12. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor och bestämmelser regleras av svensk lag. Eventuella tvister som uppstår från eller är relaterade till användningen av våra tjänster kommer att omfattas av den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i Sverige eller EU.

13. Ändringar av villkor och bestämmelser

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats, och din fortsatta användning av våra tjänster utgör godkännande av de reviderade villkoren.

14. Kontaktuppgifter

Om du har några frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss på sales@minvitamix.com