SEKRETESS- OCH INTEGRITETSPOLICY
Integritetspolicy
1. Inledning
Välkommen till Min Vitamix, ett företag som erbjuder personliga kosttillskott och som värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker vår webbplats och använder våra tjänster. Genom att använda vår webbplats godkänner du de villkor som beskrivs i denna policy.
2. Information som vi samlar in
2.1 Personuppgifter: När du skapar ett konto, gör ett köp eller interagerar med våra tjänster kan vi samla in personuppgifter som ditt namn, e-postadress, telefonnummer, fakturerings- och leveransadress, betalningsinformation och andra uppgifter som du tillhandahåller.
2.2 Information om hälsa och livsstil: För att anpassa dina kosttillskott kan vi samla in information om din hälsa, livsstil, kost och preferenser, som du frivilligt lämnar under registreringsprocessen eller genom frågeformulär.
2.3 Teknisk information: Vi samlar in data om dina interaktioner med vår webbplats, inklusive IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och cookies. Detta hjälper oss att förbättra våra tjänster och ge en bättre användarupplevelse.
3. Hur vi använder din information
3.1 Personlig anpassning: Den primära användningen av din information är att skapa anpassade tilläggsrekommendationer baserat på de uppgifter du tillhandahåller.
3.2 Orderhantering: Vi använder dina uppgifter för att behandla dina beställningar, hantera dina prenumerationer och leverera produkter till din adress.
3.3 Kommunikation: Din kontaktinformation gör det möjligt för oss att skicka viktiga uppdateringar, orderbekräftelser, kampanjerbjudanden och kundsupportkommunikation till dig.
3.4 Förbättring av tjänster: Vi analyserar de uppgifter vi samlar in för att förbättra våra produkter, tjänster och webbplatsens funktionalitet.
3.5 Rättslig efterlevnad: Vi kan använda din information för att uppfylla rättsliga skyldigheter, förhindra bedrägeri och skydda våra rättigheter.
4. Hur vi delar din information
4.1 Tjänsteleverantörer: Vi kan dela din information med betrodda tredjepartsleverantörer som hjälper oss att behandla betalningar, leverera produkter, vara värd för vår webbplats och utföra andra affärsfunktioner. Dessa leverantörer är skyldiga att skydda din information och endast använda den för de tjänster de tillhandahåller.
4.2 Rättsliga krav: Vi kan lämna ut din information om det krävs enligt lag, till exempel för att följa en stämning, juridisk process eller myndighetsförfrågan.
4.3 Överföring av verksamhet: I händelse av en sammanslagning, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar kan din information överföras som en del av den transaktionen. Vi kommer att meddela dig om alla sådana förändringar i ägande eller kontroll av dina personuppgifter.
5. Datasäkerhet
Vi tar säkerheten för din personliga information på allvar. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, utlämnande, ändring eller förstörelse. Ingen onlinetjänst kan dock garantera fullständig säkerhet, så vi uppmuntrar dig att vidta försiktighetsåtgärder när du delar personlig information online.
6. Bevarande av uppgifter
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy, inklusive under din prenumerationstid, för att uppfylla rättsliga skyldigheter och för att lösa tvister. När dina uppgifter inte längre behövs kommer vi att radera eller anonymisera dem på ett säkert sätt.
7. Dina rättigheter och valmöjligheter
7.1 Åtkomst och rättelse: Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och begära rättelser om de är felaktiga eller ofullständiga.
7.2 Dataportabilitet: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
7.3 Radering: Du kan begära radering av dina personuppgifter, med förbehåll för vissa rättsliga undantag. När kunden önskar att få sina uppgifter eller sjukvårdsrelaterade svar borttagna måste kunden fylla i ett nytt frågeformulär för att få vår personliga produkt relaterad till sina resultat. Min Vitamix kommer att fortsätta att fakturera kunden tills svaren har lämnats eller prenumerationen har sagts upp.
7.4 Avbeställning: Du kan välja att inte ta emot e-postmeddelanden med marknadsföring genom att följa instruktionerna för avregistrering som ingår i varje e-postmeddelande eller genom att kontakta oss direkt.
7.5 Begränsning av behandling: Du kan be oss att begränsa behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
8. Cookies och spårningsteknik
Vår webbplats använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse, analysera användningen och tillhandahålla personligt anpassat innehåll. Du kan styra användningen av cookies genom inställningarna i din webbläsare, men om du inaktiverar cookies kan det begränsa din möjlighet att använda vissa funktioner på vår webbplats.
9. Internationella dataöverföringar
Som ett bolag baserat i Sverige kan dina personuppgifter komma att överföras till och behandlas i länder utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Vi säkerställer att alla sådana överföringar sker i enlighet med gällande dataskyddslagar och vi använder skyddsåtgärder som standardavtalsklausuler för att skydda dina uppgifter.
10. Barns integritet
Våra tjänster är inte avsedda för barn under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn. Om vi blir medvetna om att vi oavsiktligt har samlat in sådan information kommer vi att vidta åtgärder för att radera den.
11. Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår praxis eller rättsliga krav. Eventuella uppdateringar kommer att publiceras på vår webbplats och vi uppmuntrar dig att läsa igenom denna policy med jämna mellanrum. Din fortsatta användning av våra tjänster efter eventuella ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.
12. Kontakta oss
Om du har några frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på sales@minvitamix.com.
Integritetspolicy
1. Inledning
På Min Vitamix har vi åtagit oss att upprätthålla högsta standard för integritet, öppenhet och etiska affärsmetoder. Vårt uppdrag är att tillhandahålla säkra, personligt anpassade kosttillskott till våra kunder och säkerställa deras hälsa och välbefinnande samtidigt som vi upprätthåller förtroendet för vårt varumärke.
Denna integritetspolicy beskriver våra principer, åtaganden och förväntningar på medarbetare, leverantörer, partners och intressenter.
2. Grundläggande principer
2.1 Öppenhet och ärlighet
Vi ger korrekt och tydlig information om våra produkter, ingredienser och fördelar.
Vi gör inga vilseledande påståenden eller överdrivna löften om hälsoresultat.
2.2 Efterlevnad av lagar och förordningar
Vi följer alla relevanta lagar om hälsa, säkerhet och dataskydd, inklusive GDPR för kundintegritet.
Våra kosttillskott följer svenska och EU:s regler för livsmedelssäkerhet.
2.3 Kvalitet och säkerhet
Varje kosttillskottsformulering backas upp av vetenskaplig forskning och kvalitetskontroll.
Vi följer strikta testprotokoll för att säkerställa att våra ingredienser är rena och effektiva.
2.4 Engagemang från kundernas sida
Vi prioriterar kundernas välbefinnande genom att erbjuda personligt anpassade kosttillskott som är skräddarsydda för deras unika hälsobehov.
Vårt kundtjänstteam arbetar för att lösa problem på ett rättvist och transparent sätt.
2.5 Rättvis affärspraxis
Vi tillämpar rättvis prissättning, ansvarsfull marknadsföring och etisk reklam.
Vi tar avstånd från mutor, korruption och oetiska affärsuppgörelser.
2.6 Dataskydd och integritet
Kunddata lagras och skyddas på ett säkert sätt med hjälp av Googles säkerhetsåtgärder, inklusive tvåfaktorsautentisering och kryptering.
Vi säljer eller missbrukar aldrig kundinformation för obehöriga ändamål.
3. Ansvar och förväntningar
3.1 Anställda och teammedlemmar
Måste agera med ärlighet, professionalism och ansvarstagande.
Måste rapportera oetiskt beteende eller överträdelser av denna policy.
Måste respektera kundernas integritet och hantera känsliga uppgifter på ett ansvarsfullt sätt.
3.2 Leverantörer och partners
Måste överensstämma med Min Vitamix integritetsstandarder och etiska inköpspolicyer.
Måste säkerställa rättvisa arbetsförhållanden och hållbara inköp av ingredienser.
Måste följa alla tillämpliga lagar och andra författningar.
3.3 Kunder
uppmuntras att ge ärlig feedback och rapportera eventuella problem.
Ska använda Min Vitamix-produkter på ett ansvarsfullt sätt och följa professionella hälsorekommendationer.
4. Rapportering av överträdelser & verkställighet
Alla misstankar om brott mot integritetsskyddet ska rapporteras till sales@minvitamix.com
Rapporter kommer att hanteras konfidentiellt och lämpliga åtgärder kommer att vidtas.
Anställda eller partners som bryter mot reglerna kan bli föremål för disciplinära åtgärder, inklusive uppsägning eller rättsliga följder.
5. Kontinuerlig förbättring
Min Vitamix kommer regelbundet att granska och uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla bästa praxis.
Vi uppmuntrar alla intressenter att bidra till att främja en kultur av integritet och förtroende.
Om du har frågor om denna policy, vänligen kontakta oss på sales@minvitamix.com.