PERSONVERNERKLÆRING OG INTEGRITETSPOLICY
Personvernerklæring
1. Innledning
Velkommen til Min Vitamix, et personlig kosttilskuddsselskap dedikert til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon når du besøker nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Ved å bruke nettstedet vårt godtar du vilkårene som er beskrevet i denne policyen.
2. Informasjon vi samler inn
2.1 Personopplysninger: Når du oppretter en konto, foretar et kjøp eller bruker tjenestene våre, kan vi samle inn personopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer, fakturerings- og leveringsadresse, betalingsinformasjon og andre opplysninger du oppgir.
2.2 Informasjon om helse og livsstil: For å tilpasse kosttilskuddene dine kan vi samle inn informasjon knyttet til helse, livsstil, kosthold og preferanser, som du frivillig oppgir under registreringsprosessen eller gjennom spørreskjemaer.
2.3 Teknisk informasjon: Vi samler inn data om din interaksjon med nettstedet vårt, inkludert IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og informasjonskapsler. Dette hjelper oss med å forbedre tjenestene våre og gi en bedre brukeropplevelse.
3. Hvordan vi bruker informasjonen din
3.1 Personalisering: Den primære bruken av informasjonen din er å lage tilpassede anbefalinger for kosttilskudd basert på dataene du oppgir.
3.2 Ordrebehandling: Vi bruker informasjonen din til å behandle bestillingene dine, administrere abonnementene dine og levere produkter til adressen din.
3.3 Kommunikasjon: Kontaktinformasjonen din lar oss sende deg viktige oppdateringer, ordrebekreftelser, kampanjetilbud og kundestøttekommunikasjon.
3.4 Forbedring av tjenester: Vi analyserer dataene vi samler inn for å forbedre produktene, tjenestene og nettstedets funksjonalitet.
3.5 Juridisk samsvar: Vi kan bruke informasjonen din til å overholde juridiske forpliktelser, forhindre svindel og beskytte våre rettigheter.
4. Hvordan vi deler informasjonen din
4.1 Tjenesteleverandører: Vi kan dele informasjonen din med pålitelige tredjeparts tjenesteleverandører som hjelper oss med å behandle betalinger, levere produkter, drifte nettstedet vårt og utføre andre forretningsfunksjoner. Disse leverandørene er pålagt å beskytte informasjonen din og kun bruke den til tjenestene de tilbyr.
4.2 Juridiske krav: Vi kan utlevere informasjonen din hvis det er påkrevd ved lov, for eksempel for å etterkomme en stevning, en rettslig prosess eller en forespørsel fra myndighetene.
4.3 Virksomhetsoverføringer: Ved fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler kan informasjonen din bli overført som en del av den transaksjonen. Vi vil varsle deg om slike endringer i eierskap eller kontroll over din personlige informasjon.
5. Datasikkerhet
Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor. Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang, avsløring, endring eller ødeleggelse. Ingen nettbaserte tjenester kan imidlertid garantere fullstendig sikkerhet, så vi oppfordrer deg til å ta forholdsregler når du deler personopplysninger på nettet.
6. Datalagring
Vi oppbevarer kun personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne policyen, inkludert så lenge abonnementet ditt varer, for å overholde juridiske forpliktelser og for å løse tvister. Når dataene dine ikke lenger er nødvendige, vil vi slette eller anonymisere dem på en sikker måte.
7. Dine rettigheter og valg
7.1 Innsyn og korrigering: Du har rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg og be om korrigeringer dersom de er unøyaktige eller ufullstendige.
7.2 Dataportabilitet: Du kan be om en kopi av dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
7.3 Sletting: Du kan be om sletting av dine personopplysninger, med forbehold om visse juridiske unntak. Dersom kunden ønsker å få sine data eller helserelaterte svar fjernet, må kunden fylle ut et nytt spørreskjema for å motta vårt personlige produkt relatert til resultatene deres. Min Vitamix vil fortsette å fakturere kunden inntil svarene er gitt eller abonnementet er kansellert.
7.4 Avmelding: Du kan velge å ikke motta reklame-e-poster ved å følge avmeldingsinstruksjonene som er inkludert i hver e-post, eller ved å kontakte oss direkte.
7.5 Begrensning av behandling: Du kan be oss om å begrense behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
8. Informasjonskapsler og sporingsteknologier
Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å forbedre opplevelsen din, analysere bruken og tilby personlig tilpasset innhold. Du kan kontrollere bruken av informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine, men deaktivering av informasjonskapsler kan begrense muligheten din til å bruke visse funksjoner på nettstedet vårt.
9. Internasjonale dataoverføringer
Som et selskap basert i Sverige kan dine personopplysninger bli overført til og behandlet i land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Vi sørger for at slike overføringer skjer i samsvar med gjeldende personvernlover, og vi bruker sikkerhetstiltak som standard kontraktsklausuler for å beskytte dine data.
10. Barns personvern
Tjenestene våre er ikke beregnet på barn under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi utilsiktet har samlet inn slik informasjon, vil vi iverksette tiltak for å slette den.
11. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller juridiske krav. Eventuelle oppdateringer vil bli lagt ut på nettstedet vårt, og vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen med jevne mellomrom. Din fortsatte bruk av tjenestene våre etter eventuelle endringer betyr at du godtar de oppdaterte vilkårene.
12. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen eller din personlige informasjon, kan du kontakte oss på sales@minvitamix.com.
Integritetspolicy
1. Innledning
Hos Min Vitamix er vi forpliktet til å opprettholde de høyeste standardene for integritet, åpenhet og etisk forretningspraksis. Vårt oppdrag er å tilby trygge, personlige kosttilskudd til kundene våre, sikre deres helse og velvære samtidig som vi opprettholder tilliten til merkevaren vår.
Denne integritetspolicyen skisserer våre prinsipper, forpliktelser og forventninger til ansatte, leverandører, partnere og interessenter.
2. Kjerneprinsipper
2.1 Åpenhet og ærlighet
Vi gir nøyaktig og tydelig informasjon om produktene, ingrediensene og fordelene våre.
Vi kommer ikke med villedende påstander eller overdrevne løfter om helseutfall.
2.2 Overholdelse av lover og forskrifter
Vi overholder alle relevante helse-, sikkerhets- og databeskyttelseslover, inkludert GDPR for kundenes personvern.
Kosttilskuddene våre er i samsvar med svenske og EUs forskrifter for mattrygghet.
2.3 Kvalitet og sikkerhet
Hver kosttilskuddsformulering er støttet av vitenskapelig forskning og kvalitetskontroll.
Vi følger strenge testprotokoller for å sikre renheten og effekten av ingrediensene våre.
2.4 Kundeforpliktelse
Vi prioriterer kundenes velvære ved å tilby personlige kosttilskudd skreddersydd for deres unike helsebehov.
Vårt kundeserviceteam er dedikert til å løse problemer med rettferdighet og åpenhet.
2.5 Rettferdig forretningspraksis
Vi driver med rettferdige priser, ansvarlig markedsføring og etisk reklame.
Vi avviser bestikkelser, korrupsjon og uetiske forretningsforhold.
2.6 Databeskyttelse og personvern
Kundedata lagres og beskyttes sikkert ved hjelp av Googles sikkerhetstiltak, inkludert tofaktorautentisering og kryptering.
Vi selger eller misbruker aldri kundeinformasjon til uautoriserte formål.
3. Ansvar og forventninger
3.1 Ansatte og teammedlemmer
Må opptre med ærlighet, profesjonalitet og ansvarlighet.
Må rapportere uetisk oppførsel eller brudd på denne policyen.
Må respektere kundenes personvern og håndtere sensitive data på en ansvarlig måte.
3.2 Leverandører og partnere
Må være i samsvar med Min Vitamix sine integritetsstandarder og etiske retningslinjer for innkjøp.
Må sikre rettferdige arbeidspraksiser og bærekraftig innkjøp av ingredienser.
Må overholde alle gjeldende juridiske og regulatoriske krav.
3.3 Kunder
Oppfordres til å gi ærlig tilbakemelding og rapportere eventuelle bekymringer.
Bør bruke Min Vitamix-produkter ansvarlig, i henhold til profesjonelle helseanbefalinger.
4. Rapportering av brudd og håndheving
Mistenkte brudd på integriteten skal rapporteres til sales@minvitamix.com
Rapporter vil bli behandlet konfidensielt, og det vil bli iverksatt nødvendige tiltak.
Ansatte eller partnere som bryter regelverket kan bli ilagt disiplinære tiltak, inkludert oppsigelse eller juridiske konsekvenser.
5. Kontinuerlig forbedring
Min Vitamix vil regelmessig gjennomgå og oppdatere denne integritetspolicyen for å gjenspeile beste praksis.
Vi oppfordrer alle interessenter til å bidra til å fremme en kultur preget av integritet og tillit.
Hvis du har spørsmål angående denne policyen, kan du kontakte oss på sales@minvitamix.com.